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Receptionist

Milano MI, Italia

Job Type

Full Time

Luxury Hospitality

About the Role

Siamo alla ricerca di una figura da Receptionist per un luxury restaurant a Milano.

Job Description

Siamo alla ricerca di un/a Receptionist dinamico/a e professionale per un prestigioso ristorante di lusso a Milano. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e avrà un ruolo chiave nell’assicurare un’accoglienza impeccabile e un’esperienza memorabile.


Responsabilità:

  • Accogliere i clienti con cortesia e professionalità, garantendo un servizio personalizzato;

  • Gestire le prenotazioni telefoniche, online e sul posto, coordinando i tavoli e gli spazi disponibili;

  • Fornire informazioni sul menù, eventi speciali e servizi del ristorante;

  • Gestire le chiamate in entrata e le email, rispondendo prontamente a richieste e prenotazioni;

  • Coordinare con il team di sala e cucina per garantire un’esperienza fluida e senza intoppi;

  • Mantenere l’area di accoglienza ordinata e rappresentativa dello standard di lusso del ristorante;

  • Gestire eventuali reclami o richieste particolari dei clienti con discrezione e professionalità;

  • Supportare la direzione nelle attività amministrative di base e reportistica;


Requisiti:

  • Pregressa esperienza in ruoli di accoglienza o front office, preferibilmente in ristoranti o strutture di lusso;

  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali;

  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese;

  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione;

  • Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche serali e nei weekend.


Offriamo:

  • Inserimento in un contesto esclusivo e dinamico;

  • Opportunità di crescita professionale all’interno del gruppo;

  • Ambiente di lavoro elegante e stimolante;

  • Retribuzione competitiva commisurata all’esperienza.


L’opportunità è aperta a candidature di ogni genere ed è rivolta a entrambi i sessi (D. Lgs. 198/2006).


#Betheunicorn

Inviando il proprio CV si autorizza il trattamento dei propri dati personali ai sensi dell’art. 13 Dlgs 196 del 30 giugno 2003 e dell’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.

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